À l'étranger, comment trouver votre fournisseur Internet ?

Un séjour à l’étranger est toujours une expérience enrichissante, mais stressante à la fois. Que ce soit pour le travail, les études ou simplement pour les vacances, vous quittez le territoire français et souhaitez rester connecté à Internet ? Nous vous expliquons comment faire. Tour d’horizon des différentes options qui s’offrent à vous, selon votre cas de figure.

Vous vous installez à l’étranger

Si vous souhaitez vous expatrier, il vous faudra tout d’abord résilier votre abonnement Internet auprès de votre fournisseur d’accès Internet, car il n’est pas possible de déménager sa box à l’étranger. En effet, celle-ci est attribuée à une ligne téléphonique ou fibre optique précise et propre à chaque logement.

Comment résilier sa box en composant le numéro Bouygues, Free, Orange ou SFR?

Pour résilier, vous devrez contacter le service client de votre opérateur au travers de leur service client, en composant le numéro Bouygues, Free, Orange ou SFR. Un emménagement à l’étranger est toujours stressant. Pensez donc à entreprendre les démarches de résiliation de votre box Internet à l’avance. Les experts de Boutique Box Internet vous conseillent de vous y prendre un mois ou quinze jours avant, afin d’être sûr de tout régler avant votre départ. Une résiliation entraîne automatiquement des frais (une cinquantaine d’euros selon les fournisseurs). Sauf… si vous vous installez à l’étranger. En effet, un départ à l’étranger est un motif de résiliation sans frais, selon cet article. À condition que celui-ci soit pour une durée supérieure à trois ou six mois (voire un an) selon les fournisseurs.

Quels documents sont nécessaires pour résilier sa box Internet ?

Dans ce cas, selon les équipes de Boutique Box Internet, vous devrez présenter les documents nécessaires attestant de votre départ à l’étranger : Un contrat de travail à l’étranger Un bail de location Un certificat de domiciliation à l’étranger. Une facture justifiant le déménagement ou le voyage. Un billet d’avion, train ou bateau affichant la date et le pays de destination. Tout document prouvant la future activité en tant qu’expatrié. Si vous êtes étudiant, vous devrez présenter un justificatif de scolarité, ainsi que votre dossier de stage accepté par votre université ou votre école.

Vous partez en vacances à l’étranger

Si vous restez en Europe ou dans les DOM (départements d’outre-mer), vous pourrez bénéficier du roaming. Le roaming, ou itinérance en Français, vous permet d’utiliser votre téléphone portable pour appeler, être appelé ou surfer sur Internet sur le réseau d’un autre opérateur lorsque vous êtes à l’étranger. Si, avant 2007, vu les coûts de connexion, utiliser son téléphone portable à l’étranger revenait à se tirer une balle dans le pied, depuis, les frais d’itinérance ont été supprimés dans les pays de l’Union européenne. Par ailleurs, si vous dépassez le nombre gigas de votre forfait, le hors-forfait sera facturé au même tarif qu’en France. En revanche, si votre nouvel horizon se trouve en dehors de l’UE, il faudra trouver une autre solution si vous ne voulez pas vous arracher les cheveux lorsque vous recevrez votre facture.

Contacter votre fournisseur pour consulter les options “internationales” disponibles

Tous les fournisseurs d’accès à Internet proposent des options à l’international. Ce qui peut s’avérer la meilleure solution pour vous. D’autant plus que celles-ci sont sans engagement. Pour ce faire, nous vous conseillons de contacter le service client des principaux opérateurs (Bouygues, Free, Orange ou SFR) afin de comparer les offres et choisir la plus adaptée à vos besoins. En effet, que vous soyez en voyage d’affaires, backpacker, vous pouvez opter pour une carte SIM internationale. Celle-ci vous permettra de vous connecter sur le réseau local du pays où vous vous trouvez. Et, surtout, pas besoin d’en changer si vous traversez une frontière. Enfin, acheter une carte SIM locale est certainement la meilleure solution pour les expatriés. Renseignez-vous sur les différents fournisseurs d’accès à Internet présents dans le pays où vous vous trouvez. Avoir un numéro local peut s’avérer également indispensable pour faciliter vos démarches administratives dans votre pays d’accueil. Afin de vous guider dans votre choix, vous pouvez vous renseigner sur les différents opérateurs en contactant d’autres expatriés sur les forums dédiés.

Utiliser une clé 4G pour vous connecter à Internet depuis l’étranger

Les principaux fournisseurs d’accès à Internet proposent, dans leur catalogue, des abonnements Internet en mobilité ou clé 4G. Que vous pourrez utiliser pour votre mobile ou tablette. Le coût de l’abonnement varie en fonction du nombre de gigas proposés. Pensez bien également à vérifier la compatibilité des clés 4G et les abonnements à l’étranger afin d’éviter des frais supplémentaires.

Se connecter sur le wifi public du lieu où vous vous trouvez

Si vous ne souhaitez pas dépenser un centime pour vous connecter à Internet lors de votre séjour à l’étranger, vous aurez la possibilité de vous brancher sur le wifi gratuit du lieu où vous vous trouvez. La plupart des aéroports dans le monde dispose d’un réseau wifi. Certains trains l’offrent également à ses utilisateurs. Sinon, votre hôtel ou location vous permettra généralement de bénéficier du wifi gratuit. Enfin, les bars et les restaurants peuvent être une bonne alternative pour vous connecter sur Internet devant un verre ou un bon plat typique.